Raffles Spa hemen yanında bulunan 5 yıldızlı Pullman ZamZam Makkah Otel Mekke'de özel bir kasa, döviz bürosu mevcuttur. Kral Abdulaziz havalimanından 100 kilometre mesafedeki bu otel Kâbe baskını'dan arabayla 10 dakika uzaklıktadır.
Konaklama tesisi, Ajyad semtinde, Mekke şehir merkezine 2 km mesafede bulunur. Mescid-i Haram buradan 3 kilometre mesafededir. Pullman ZamZam Makkah Otel, Selam Kapısı'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Jabal Omar 8 otobüs durağı Pullman ZamZam Makkah Otel'e çok yakın, yaklaşık 5 dakika yürüme mesafesindedir.
Pullman ZamZam Makkah Otel'de 1315 oda 33 katta yer almaktadır.
Konuklar, oteldeki restoranda kahvaltı edebilirler. Alakart restoran Al Zahra'da uluslararası menüsünden yemekleri servis edilmektedir.
